Предметом деятельности Учреждения является предоставление социальных услуг в стационарной и полустационарной формах социального обслуживания гражданам в возрасте, по достижении которого возникает право на страховую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях», инвалидам I и II групп, детям-инвалидам, страдающим хроническими психическими заболеваниями, признанным уполномоченным органом Ивановской области, нуждающимися в социальном обслуживании в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»
В Учреждение принимаются граждане, признанные в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании. Основанием для предоставления социальных услуг гражданину являются заявление гражданина (законного представителя), пакет документов (в соответствии с постановлением Правительства Ивановской области от 05.12.2014 № 510 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в Ивановской области») и индивидуальная программа предоставления социальных услуг, выданная уполномоченным органом.
При помещении гражданину (его законному представителю) разъясняются основания и цели его помещения в Учреждение, его права и обязанности, правила внутреннего распорядка в Учреждении.
Учреждение оказывает социальные услуги на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг, выданной в установленном порядке, в соответствии с утвержденными нормативами.